在中国企业工作多年，又进入欧美公司工作之后，我越来越理解一句以前听起来有些抽象的话：管理是一门艺术。过去我对管理的理解，很大程度上建立在“目标—计划—执行—结果”这条逻辑链上。管理者 ......